מנהל אגף ההון האנושי

עיריית כפר קרע

 

אגף ההון האנושי בעיריית כפר קרע מחויב להובלת ניהול מקצועי, לפיתוח ההון האנושי ולשיפור מתמיד של איכות השירות הארגוני, מתוך תפיסה הרואה בהון האנושי את הבסיס המרכזי להצלחת הרשות ולמתן שירות איכותי לתושבים.

האגף רואה בעובדי העירייה משאב מרכזי להצלחת הארגון, ופועל ליצירת סביבת עבודה מקצועית, מכבדת ומקדמת, המחזקת את יכולות הרשות ומשפרת את איכות השירות לתושב.

 

ייעוד

האגף מהווה יחידה ארגונית מרכזית האמונה על ניהול, פיתוח והעצמת ההון האנושי בעירייה.

במסגרת זו, האגף אמון על גיבוש, הובלה ויישום של תהליכי גיוס, קליטה, ליווי, פיתוח, הכשרה, שימור ורווחת עובדים, תוך מתן שירות מקצועי, זמין ואיכותי לכלל עובדי ומנהלי העירייה.

 

אסטרטגיה

האסטרטגיה של אגף ההון האנושי מושתתת על מעבר מתפיסת ניהול מסורתית של “כוח אדם” לתפיסה מתקדמת של ניהול “הון אנושי”, הרואה בעובדי העירייה שותפים מרכזיים להצלחת הארגון ולהשגת יעדיו.

האגף פועל על בסיס עקרונות של מקצועיות, אחריות, שקיפות, הוגנות ושיפור מתמיד, ומוביל מדיניות ארגונית המבוססת על מצוינות, מחוברות ארגונית ושירותיות.

האסטרטגיה האגפית מתמקדת בביסוס תהליכי עבודה סדורים, בהטמעת כלי ניהול מתקדמים, בפיתוח ההון האנושי ובהעמקת ההתאמה בין צרכי הארגון לבין צרכי העובדים.

האגף פועל בשני צירים מרכזיים ומשלימים:

כיחידת מטה אסטרטגית

הובלת מדיניות, קביעת סטנדרטים מקצועיים והסדרת תהליכי עבודה, תוך חיזוק היכולות הארגוניות של הרשות והבטחת פעולה מקצועית, תקינה, שקופה ואחראית.

כיחידת שירות ארגונית

מתן שירות מקצועי, הוגן, זמין ומכבד לעובדי ומנהלי העירייה לאורך כל מחזור חיי ההעסקה — משלב הגיוס והקליטה, דרך הפיתוח והליווי המקצועי ועד לסיום ההעסקה והפרישה.

יעדים מרכזיים

* ביסוס מערך הון אנושי מקצועי, יעיל ומתקדם ברשות.

* הטמעת תהליכי גיוס וקליטה סדורים, שקופים ושוויוניים.

* פיתוח והרחבת מסגרות הכשרה והעשרה לעובדים ולמנהלים.

* חיזוק תחושת השייכות, המחוברות הארגונית ושביעות רצון העובדים.

* קידום סביבת עבודה מכבדת, בטוחה ותומכת.

* ייעול והטמעת תהליכי עבודה דיגיטליים ושיפור השירות הפנימי.

* ביסוס תרבות ארגונית של מצוינות, אחריות ציבורית ושיתופי פעולה.

 

جناح الموارد البشرية

بلدية كفر قرع

 

يلتزم قسم الموارد البشرية في بلدية كفر قرع بقيادة إدارة مهنية، وتطوير رأس المال البشري، والتحسين المستمر لجودة الخدمة التنظيمية، انطلاقًا من رؤية تعتبر رأس المال البشري الركيزة الأساسية لنجاح السلطة المحلية وتقديم خدمة ذات جودة عالية للسكان.

كما يرى القسم في موظفي البلدية موردًا مركزيًا لنجاح المؤسسة، ويعمل على خلق بيئة عمل مهنية، محترمة ومحفّزة، تعزز قدرات البلدية وتحسّن جودة الخدمة المقدمة للمواطن.

الهدف (الرسالة)

يُعد القسم وحدة تنظيمية مركزية مسؤولة عن إدارة وتطوير وتمكين هذا المورد البشري في البلدية.

وفي هذا الإطار، يتولى القسم صياغة وقيادة وتنفيذ عمليات التوظيف، الاستيعاب، المتابعة، التطوير، التدريب، الاستبقاء، ورفاهية الموظفين، مع تقديم خدمة مهنية، متاحة وذات جودة عالية لجميع موظفي ومديري البلدية.

الاستراتيجية

تعتمد استراتيجية قسم الموارد البشرية على الانتقال من مفهوم الإدارة التقليدية لـ “شؤون الموظفين” إلى مفهوم متقدم لإدارة “الموارد البشري”، الذي يرى في موظفي البلدية شركاء أساسيين في نجاح المؤسسة وتحقيق أهدافها.

يعمل القسم وفق مبادئ المهنية، المسؤولية، الشفافية، العدالة، والتحسين المستمر، ويقود سياسة تنظيمية قائمة على التميز، الانتماء التنظيمي، والخدمة.

تركز الاستراتيجية على ترسيخ إجراءات عمل منظمة، وتطبيق أدوات إدارة متقدمة، وتطوير رأس المال البشري، وتعزيز التوافق بين احتياجات المؤسسة واحتياجات الموظفين.

ويعمل القسم من خلال محورين رئيسيين ومتكاملين:

كوحدة مركزية استراتيجية

قيادة السياسات، وضع المعايير المهنية، وتنظيم إجراءات العمل، مع تعزيز القدرات التنظيمية للبلدية وضمان عمل مهني، منظم، شفاف ومسؤول.

كوحدة خدمة تنظيمية

تقديم خدمة مهنية، عادلة، متاحة ومحترمة لموظفي ومديري البلدية طوال دورة العمل الوظيفي — من مرحلة التوظيف والاستيعاب، مرورًا بالتطوير والمتابعة المهنية، وحتى إنهاء العمل والتقاعد.

الأهداف الرئيسية

* ترسيخ منظومة موارد بشرية مهنية، فعالة ومتقدمة في البلدية.

* تطبيق إجراءات توظيف واستيعاب منظمة، شفافة وعادلة.

* تطوير وتوسيع برامج التدريب والتأهيل للموظفين والمديرين.

* تعزيز الشعور بالانتماء، الارتباط التنظيمي ورضا الموظفين.

* تحسين بيئة عمل محترمة، آمنة وداعمة.

* تطوير وتطبيق إجراءات عمل رقمية وتحسين الخدمة الداخلية.

* بناء ثقافة تنظيمية قائمة على التميز، المسؤولية العامة والعمل المشترك.

 

אינאס יחיא

מנהלת אגף הון אנושי

ايناس يحيى 

مديرة جناح الموارد البشرية

דוא״ל: [email protected]